Privacyverklaring

Privacyverklaring De Wit Food Supply
Bankers De Wit B.V., handelend onder de naam De Wit Food Supply
Versie 1.0 — geldig vanaf 01/04/2026

Inleiding

De Wit Food Supply hecht grote waarde aan een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarvoor wij deze gebruiken, op welke wettelijke grondslag dat gebeurt, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u hebt. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle online diensten van De Wit Food Supply, waaronder onze webwinkel op www.dewitfoodsupply.nl, en op alle offline dienstverlening waarbij wij persoonsgegevens van u verwerken.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG. Deze verklaring geldt niet voor websites of diensten van derden waarnaar vanaf onze website wordt verwezen; voor die diensten verwijzen wij u naar de privacyverklaring van de betreffende partij.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Bankers De Wit B.V.
h.o.d.n. De Wit Food Supply
Spaarpot Oost 4 B, 5667 KT Geldrop
KvK: 93102100
E-mail: info@dewitfoodsupply.nl
Website: www.dewitfoodsupply.nl

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Zodra gegevens u kunnen identificeren als persoon, worden deze gegevens aangemerkt als persoonsgegevens. Afhankelijk van de dienst die u afneemt of de wijze waarop u met ons in contact staat, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

Identificatie- en contactgegevens: bedrijfsnaam, naam contactpersoon, functie, zakelijk adres, e-mailadres, telefoonnummer, KvK-nummer, btw-nummer.
Financiële gegevens: bankrekeningnummer, factuurgegevens, betaalgeschiedenis, kredietlimiet.
Transactiegegevens: bestelgeschiedenis, leveringsinformatie, retouren, klachten en correspondentie.
Accountgegevens: inloggegevens, voorkeuren, communicatievoorkeuren.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem, bezochte pagina’s, klikgedrag, verwijzende website, tijdstip van bezoek.
Locatiegegevens: indien relevant voor bezorging of levering.

Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder vermelde doeleinden. Voor elk doel geven wij de wettelijke grondslag aan op grond waarvan wij de verwerking baseren (artikel 6 AVG):

Uitvoering van de overeenkomst — het verwerken van bestellingen, het leveren van producten, het factureren en het afhandelen van betalingen, retouren en klachten.
Grondslag: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
Klantenservice en communicatie — het beantwoorden van vragen, het verstrekken van productinformatie en het afhandelen van serviceverzoeken.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub b en f AVG).
Beheer van uw account en kredietwaardigheidsbeoordeling — het aanmaken en onderhouden van een zakelijk account en het beoordelen van kredietwaardigheid alvorens wij op rekening leveren.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub b en f AVG).
Marketing en nieuwsbrieven — het versturen van commerciële berichten, nieuwsbrieven en aanbiedingen over onze producten en diensten. Bestaande zakelijke klanten kunnen wij benaderen over soortgelijke producten op basis van ons gerechtvaardigd belang. Bij iedere mailing bieden wij de mogelijkheid u uit te schrijven.
Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) of gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
Verbetering van onze website en diensten — het analyseren van gebruiksgegevens om onze website en dienstverlening te verbeteren, bijvoorbeeld door middel van analytische cookies.
Grondslag: toestemming en/of gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub a en f AVG).
Fraudepreventie en beveiliging — het voorkomen, detecteren en onderzoeken van fraude, misbruik en onrechtmatig gebruik van onze diensten.
Grondslag: gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c en f AVG).
Voldoen aan wettelijke verplichtingen — het voldoen aan fiscale, administratieve en andere wettelijke verplichtingen, waaronder bewaarplichten en verplichtingen op grond van voedselveiligheidswetgeving (waaronder traceerbaarheid op grond van Verordening (EG) 178/2002).
Grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).

Cookies en vergelijkbare technieken

Op onze website maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Wij maken onderscheid tussen drie soorten cookies:

Functionele cookies: noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze worden altijd geplaatst en vereisen geen toestemming.
Analytische cookies: geven inzicht in het gebruik van onze website, zodat wij deze kunnen verbeteren.
Marketing- en trackingcookies: stellen ons en derde partijen in staat uw surfgedrag te volgen en gepersonaliseerde content en advertenties te tonen.

Voor het plaatsen van analytische cookies (voor zover niet privacyvriendelijk ingesteld) en marketingcookies vragen wij uw toestemming via onze cookiebanner, die wordt beheerd via Consent Studio. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.

Een volledig en actueel overzicht van de cookies en vergelijkbare technieken die op onze website worden gebruikt — inclusief de naam, het doel, de bewaartermijn, de leverancier en de categorie van iedere cookie — kunt u raadplegen in onze cookieverklaring. Deze cookieverklaring wordt automatisch bijgewerkt door Consent Studio.

Ontvangers van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die uw gegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst, zodat een gelijkwaardig niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid is gewaarborgd.

De Wit Food Supply kan uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën van ontvangers:

IT- en softwareleveranciers: waaronder de leverancier van ons webwinkelplatform (Shopify), onze e-mail- en nieuwsbriefprovider, en leveranciers van hostingdiensten.
Betaaldienstverleners: voor de afhandeling van betalingen via de webwinkel.
Logistieke partners en vervoerders: voor het bezorgen van bestellingen.
Marketing- en analysediensten: waaronder Google Analytics en diensten voor cookie- en consentbeheer (Consent Studio).
Accountants, incassobureaus en juridisch adviseurs: voor de financiële en administratieve afhandeling van onze bedrijfsvoering.
Overheidsinstanties en toezichthouders: indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld de Belastingdienst of de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit).

Een actueel overzicht van de externe partijen die via onze website persoonsgegevens (kunnen) ontvangen, inclusief de landen waar zij gevestigd zijn, vindt u in onze cookieverklaring, die automatisch wordt bijgewerkt door Consent Studio.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Het kan voorkomen dat uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld wanneer wij gebruikmaken van leveranciers of cloud-diensten die zijn gevestigd in landen zoals de Verenigde Staten. In dat geval zorgen wij ervoor dat de doorgifte plaatsvindt op basis van passende waarborgen in de zin van artikel 46 AVG, waaronder:

een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (bijvoorbeeld het EU-US Data Privacy Framework voor deelnemende Amerikaanse partijen);
modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) zoals vastgesteld door de Europese Commissie;
bindende bedrijfsvoorschriften (Binding Corporate Rules).

Welke specifieke partijen en landen dit betreft, is terug te vinden in onze cookieverklaring, die door Consent Studio wordt beheerd en automatisch wordt bijgewerkt.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of op grond van wet- en regelgeving vereist is. Concreet hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

Klant- en bestelgegevens: gedurende de looptijd van de zakelijke relatie en tot 2 jaar na de laatste bestelling, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt.
Factuur- en fiscaal relevante gegevens: 7 jaar na het einde van het boekjaar, op grond van artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen.
Gegevens met betrekking tot voedselveiligheid en traceerbaarheid: conform de toepasselijke wet- en regelgeving (onder meer Verordening (EG) 178/2002).
Accountgegevens: tot 2 jaar na de laatste inlog of opzegging van het account.
Marketinggegevens en toestemmingen: tot intrekking van de toestemming of tot 3 jaar na het laatste contactmoment.
Correspondentie en klachten: tot 2 jaar na afhandeling, tenzij langere bewaring noodzakelijk is in verband met juridische procedures.
Cookiegegevens: conform de bewaartermijnen in onze cookieverklaring.

Beveiliging van persoonsgegevens

De Wit Food Supply neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen onbevoegde toegang, verlies, diefstal, vernietiging of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling van gegevens tijdens verzending (TLS), toegangscontrole op basis van het noodzakelijkheidsbeginsel, regelmatige back-ups en periodieke beveiligingsbeoordelingen. Ondanks deze maatregelen kunnen wij geen volledige garantie geven tegen iedere vorm van ongeoorloofde toegang; mocht zich onverhoopt een datalek voordoen, dan handelen wij overeenkomstig artikel 33 en 34 AVG.

Uw rechten

U hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage (art. 15 AVG): u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, voor zover er geen wettelijke plicht tot bewaring bestaat.
Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): u kunt verzoeken om de verwerking tijdelijk stop te zetten.
Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG): u kunt de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen.
Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van een gerechtvaardigd belang, en te allen tijde tegen verwerkingen voor direct marketing.
Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG): wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

U kunt een verzoek tot uitoefening van uw rechten indienen door een e-mail te sturen naar info@dewitfoodsupply.nl. Wij reageren in beginsel binnen 4 weken op uw verzoek. Om uw identiteit te kunnen verifiëren, kan het nodig zijn dat wij aanvullende vragen stellen of u verzoeken uw verzoek te sturen vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is. Wij vragen u uitdrukkelijk geen kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen.

Klachtrecht

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, stellen wij het op prijs als u eerst contact met ons opneemt via info@dewitfoodsupply.nl, zodat wij uw klacht kunnen onderzoeken en afhandelen. U hebt daarnaast te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacybescherming. Meer informatie vindt u op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Minderjarigen

Onze website en dienstverlening zijn uitsluitend gericht op zakelijke afnemers en niet op consumenten of minderjarigen. Wij hebben niet de intentie persoonsgegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar. Indien u ervan overtuigd bent dat wij zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@dewitfoodsupply.nl; wij zullen deze gegevens dan verwijderen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

De Wit Food Supply kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving, onze dienstverlening of technologische ontwikkelingen. De meest recente versie is steeds te raadplegen op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u hierover op een passende wijze.

Bankers De Wit B.V.
h.o.d.n. De Wit Food Supply
Spaarpot Oost 4 B, 5667 KT Geldrop
KvK: 93102100
info@dewitfoodsupply.nl